Retourneren & Ruilen

We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je bestelling. Toch niet tevreden? Geen probleem!

Retourneren

  • Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  • Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

  • De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

  • Voor retourneren graag even contact met ons opnemen

Zorg dat het product ongebruikt en in originele staat wordt teruggestuurd. Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Uitzonderingen

Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd (bijvoorbeeld met naam) kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of defect.

Ruilen

Wil je liever ruilen? Dat kan natuurlijk ook! Neem dan even contact met ons op via info@kaadooshop.nl of Instagram DM, dan regelen we het samen.

Let op! Gepersonaliseerde items kunnen niet geruild worden.